SyncLog
Logística no automático, do pedido à entrega
Imprimir etiqueta, conferir prazo, rastrear, despachar: cada pedido vira uma corrida contra o relógio, e atraso vira cancelamento e nota baixa. O SyncLog cuida disso por você, em todos os canais, e te avisa só quando algo precisa de você.
O que o SyncLog faz por você
Etiqueta e rastreio sem trabalho
O SyncLog gera a etiqueta e acompanha o rastreio sozinho, do despacho à entrega.
Prazo sob controle
Ele monitora o prazo de cada pedido e te alerta antes do atraso, não depois.
Menos erro, menos cancelamento
Operação no automático significa menos pedido perdido e menos reclamação.
Conheça o resto do time
Cada especialista do SyncOS opera sua loja, junto.
Perguntas frequentes
O SyncLog gera etiqueta e rastreio sozinho?
Sim. Assim que o pedido é aprovado, o SyncLog gera a etiqueta e acompanha o rastreio por você, do despacho à entrega. Você não fica imprimindo e conferindo um por um, em cada painel de marketplace. Ele organiza todos os pedidos do dia em um lugar só, prontos pra despacho. Quando o status muda na transportadora, o SyncLog atualiza sozinho e só te chama se algo travou. Numa operação que vende em vários canais, isso elimina o erro de despachar pedido errado ou esquecer um na fila. Etiqueta certa, no formato que o marketplace exige, sem retrabalho. Você sai da impressora e volta a cuidar da venda, enquanto o agente cuida da papelada de cada envio.
Como ele evita atraso e cancelamento?
O SyncLog monitora o prazo de cada pedido e te alerta antes do atraso, não depois. Cada marketplace tem um prazo de manuseio (handling time) e pune quem estoura: o Mercado Livre derruba sua reputação e o anúncio cai na busca. O SyncLog vigia esse relógio por você e avisa enquanto ainda dá pra despachar a tempo. Atraso vira cancelamento, nota baixa e reclamação, que custam venda futura. Ao cortar o atraso na raiz, ele protege sua reputação verde e sua taxa de entrega no prazo. Menos pedido perdido na operação significa menos estorno e menos cliente irritado. O SyncVox usa esse status de entrega pra responder o comprador antes de virar reclamação.
Funciona com a logística dos marketplaces (Full, Flex)?
Sim. O SyncLog organiza envio, etiqueta e rastreio nos canais que você opera, incluindo as logísticas dos marketplaces e o envio próprio. Mercado Envios Full, Flex, Shopee Envios, Amazon: cada um tem regra e formato de etiqueta diferente, e o SyncLog roteia cada pedido pro fluxo certo. Você não precisa decorar a exigência de cada programa. Ele identifica o tipo de envio da venda e prepara o despacho do jeito que aquele marketplace pede. Isso evita etiqueta recusada, coleta perdida e pedido preso por formato errado. Tudo de uma plataforma só, sem pular entre os painéis. Quando o preço de um produto é testado pelo SyncCortex, o custo de frete real entra na conta junto com o SyncFin.
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